Чинна редакція від: 5 серпня 2026 року.
На цій сторінці описано, як сайт qazoreluni.world обробляє дані
відвідувачів — від моменту відкриття сторінки й до завершення роботи з
вашим зверненням.
Ми діємо в межах Закону України «Про захист персональних даних».
Нічого поза переліченим нижче з вашими даними не відбувається.
1. Що ви повідомляєте нам добровільно
У формі лише два поля, і обидва потрібні для опрацювання звернення —
зайвого ми не запитуємо:
- імʼя — щоб менеджеру було зручно почати розмову;
- номер телефону — щоб підтвердити заявку й узгодити деталі.
Адресу, спосіб доставки та зручний час для дзвінка у формі вказувати
не потрібно — ви називаєте їх під час телефонної розмови, а менеджер
фіксує зі слів.
2. Що фіксується автоматично
Як і будь-який сайт, ми ведемо технічний журнал відвідувань:
- IP-адреса та приблизний регіон;
- браузер, операційна система, роздільність екрана;
- час входу та тривалість перегляду;
- джерело переходу — пошук, оголошення чи пряме посилання;
- файли cookie — у межах наданого вами дозволу.
Ці записи знеособлені: з них видно поведінку аудиторії загалом, але не
конкретну людину.
3. Навіщо нам ці відомості
Підтвердити заявку
Зателефонувати, уточнити деталі замовлення та записати адресу
доставки.
Оформити відправлення
Створити накладну у перевізника й передати вам номер для
відстеження.
Допомогти з питанням
Відповісти на запити щодо гарантії, обміну чи оформлення
повернення.
Покращити сторінку
Зрозуміти, де відвідувач зупиняється, а де читає далі, і
доопрацювати це.
4. На якій підставі ми це робимо
| Дія |
Правова підстава |
| Опрацювання замовлення |
Виконання угоди між покупцем і продавцем |
| Передача контактів перевізнику |
Виконання угоди — без цього відправлення неможливе |
| Облік відвідувань сторінки |
Ваша згода, надана в банері cookie |
| Зберігання документів про продаж |
Пряма вимога закону |
5. Кому ми передаємо дані
Перелік невеликий і закритий:
- служба доставки — лише імʼя, номер і відділення, без зайвого;
- сервіс аналітики — знеособлені цифри без привʼязки до особи;
-
державні органи — тільки за офіційним письмовим запитом на підставі
закону.
Ми не продаємо бази контактів, не обмінюємося ними з іншими
компаніями й не передаємо номери рекламним майданчикам.
6. Скільки часу дані зберігаються
- заявка без підтвердження по телефону — місяць, потім видаляється;
-
завершене замовлення — три роки, поки актуальні гарантійні та
облікові питання;
- листування щодо повернення — два роки;
-
cookie — від закриття вкладки до року залежно від типу файлу.
7. Чого ви можете вимагати
Ознайомитися
Дізнатися, які саме ваші дані ми маємо та звідки вони.
Виправити
Скоригувати помилку в імені чи цифру в номері — повідомте
менеджеру.
Видалити
Вимагати стерти дані, якщо закон більше не зобовʼязує їх
зберігати.
Відкликати згоду
Будь-коли відмовитися від cookie та аналітики без пояснення
причин.
Найпростіший спосіб — переказати своє прохання тому ж менеджеру, який
телефонував вам щодо заявки.
8. Про файли cookie
Ми поділяємо їх на три групи:
-
необхідні — без них форма загубить введене, а
верстка зʼїде;
-
аналітичні — рахують перегляди й глибину
прокручування;
-
рекламні — вмикаються лише після окремого дозволу.
Дві останні групи можна вимкнути в налаштуваннях браузера — сторінка
від цього працювати не перестане.
9. Як ми оберігаємо дані
- дані передаються тільки через захищене зʼєднання HTTPS;
- заявки доступні лише менеджерам, які їх ведуть;
-
у формі є приховане поле, що відсіює автоматичні спам-заявки;
-
перевізник зобовʼязаний не розголошувати передані йому контакти.