Чинна редакція від: 5 серпня 2026 року.
1. Про що ці умови
-
користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з цим текстом у тій редакції,
що діє на момент візиту;
- якщо хоч один пункт вам не підходить — просто не надсилайте форму;
-
сайт розрахований на повнолітніх покупців, дієздатних за законами
України.
2. Загальні положення
Сайт слугує для оформлення попередніх заявок. Розміщені матеріали
мають інформаційний характер, а точні умови кожного замовлення —
наявність, вартість і склад — менеджер підтверджує під час телефонної
розмови.
Зображення й описи наведені для загального ознайомлення. Остаточні
характеристики та комплектація — ті, які менеджер озвучив і які ви
підтвердили під час оформлення замовлення.
3. Шлях від форми до замовлення
Натискання кнопки ще нічого не купує. Далі відбувається ось що:
1
Заявка приходить до нас
Імʼя та номер бачить менеджер. Кошти не списуються, жодних
зобовʼязань ви поки не берете.
2
Ми телефонуємо
Уточнюємо деталі замовлення, називаємо суму, обираємо перевізника
та відділення.
3
Ви підтверджуєте
Лише після вашої згоди замовлення передається в роботу.
4
Посилка вирушає
Надсилаємо номер накладної, оплата відбувається у відділенні при
отриманні.
Важливо: без телефонної розмови заявка так і
залишиться заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів протягом
дня, тож вказуйте номер, яким справді користуєтеся.
4. Про оплату
- усі ціни вказані у гривні;
-
остаточна сума — та, що прозвучала в телефонній розмові: саме вона
заноситься в замовлення;
-
розраховуємося переважно накладеним платежем під час отримання;
-
комісію перевізника за пересилання та за післяплату сплачує
отримувач.
5. Ваші права
-
отримати повну інформацію про замовлення ще до його підтвердження;
-
відмовитися будь-коли, поки посилку ще не передано перевізнику;
-
оглянути відправлення у відділенні перед оплатою;
-
заявити про обмін чи повернення в межах, дозволених законом.
6. Що ми просимо від вас
- вказувати дійсний номер і правильно називати відділення;
- забирати посилку в межах строку безкоштовного зберігання;
-
не завантажувати форму автоматичними заявками й не шукати в ній
вразливостей.
7. Що беремо на себе ми
- надавати актуальну та достовірну інформацію про замовлення;
-
без зволікань передавати підтверджені замовлення службі доставки;
-
використовувати ваші контакти виключно для цього замовлення й ніде
більше;
-
приймати та розглядати претензії щодо якості у встановленому порядку.
8. Обмежувальні застереження
Матеріали сайту наведені виключно для загального ознайомлення й не є
індивідуальною рекомендацією. За потреби у фаховій консультації
звертайтеся до відповідного спеціаліста.
9. Межі нашої відповідальності
-
якщо номер чи відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це
поза нашою відповідальністю;
-
за наслідки використання не за призначенням чи всупереч інструкції
ми не відповідаємо;
-
в інших випадках діємо в межах законодавства України.
10. Спірні питання та оновлення тексту
Спірні ситуації найшвидше вирішуються в розмові з менеджером — радимо
почати саме з цього. Якщо домовитися не вдається, справа розглядається
у порядку, передбаченому законодавством України. Текст умов ми час від
часу оновлюємо; чинною вважається версія на цій сторінці, дату дивіться
в першому рядку.